Analiza Systemów Behawioralnych
Analiza Systemów Behawioralnych (BSA) to dział Zarządzania Zachowaniami Organizacyjnymi. Jest to proces analizy badanych zmiennych ukierunkowany na pomoc w planowaniu i zarządzaniu efektywnością na poziomie organizacji, procesów i stanowisk pracy. Analiza Systemów Behawioralnych pomaga w budowaniu spójności działań w organizacji, dzięki której może ona dostarczać produkty czy usługi o wysokim…
Zarządzanie zachowaniami organizacyjnymi
Zarządzanie zachowaniami organizacyjnymi to subdyscyplina stosowanej analizy zachowania, dziedziny psychologii behawioralnej, której celem jest przewidywanie i kontrola zachowania (Bąbel, Ostaszewski i Suchowierska, 2015). Stosowana analiza zachowania należy do najskuteczniejszych metod interwencji społecznej. To co ją wyróżnia spośród innych rodzajów oddziaływania to: naukowe podstawy – ponad 100 lat badań eksperymentalnych nad…
Psychologia Biznesu
Psychologia biznesu zajmuje się badaniem i rozumieniem mechanizmów ludzkich zachowań w odniesieniu do kontekstu organizacyjnego oraz zachowań konsumenckich. Swoim oddziaływaniem obejmuje szerokie otoczenie organizacji: akcjonariuszy i właścicieli, zarządzających, pracowników, kontrahentów i kooperantów oraz klientów. Wspiera działania w takich dziedzinach jak zarządzanie, marketing, reklama, ekonomia. Psychologia biznesu ma za zadanie przyczyniać…
Zespoły zadaniowe
Zespoły zadaniowe, jako obiekt zainteresowania naukowego, były przedmiotem analiz począwszy od badań Hawthorne Western Electric Company w USA (Kożusznik, 2011). Grupa zadaniowa, rozumiana również jako zespół zadaniowy, jest definiowana jak zbiór ludzi utrzymujących regularnie interakcje ukierunkowane na osiągnięcie określonego celu (Schermernhorn, 2008). Grupy tego typu często mają charakter formalny. Są…
Efektywny feedback
Wypunktowanie oczekiwanych rezultatów definiuje cele do osiągnięcia. Z kolei pomiar informuje, na ile udało się je osiągnąć. Realizacja tych dwóch elementów zarządzania efektywnością wskazuje na gotowość do zmiany tych danych w informację zwrotną – efektywny feedback. Efektywny feedback – na czym polega? Efektywny feedback (informacja zwrotna) odnosi się do zachowań,…
Testy kompetencji zawodowych
Testy kompetencji zawodowych należą do grupy standaryzowanych metod pomiaru. Dzięki nim można uzyskać rzetelną ocenę poziomu posiadanych kompetencji zawodowych. Zasadniczo testy kompetencji zawodowych są konstruowane tak, aby dokonać diagnozy ściśle zdefiniowanych kompetencji. Pojęcie „uniwersalne kompetencje zawodowe” zasadniczo nie istnieje. Różne zadnia wymają różnych kompetencji albo innego zestawu zachowań, umiejętności czy…
Zarządzanie efektywnością (wydajnością) pracowników
Zarządzanie efektywnością (wydajnością) pracowników Niska sprzedaż, niesatysfakcjonujące wyniki pracy a może po prostu słaba motywacja? Wiele organizacji inwestuje duże środki w tworzenie struktur, modeli i systemów mających na celu wzrost wyników finansowych firmy. Ale jak wiele z nich ma racjonalne podłoże oparte na podbudowie naukowej i prawach o zachowaniu człowieka?…
Modyfikacja Zachowania
Modyfikacja Zachowania oraz Analiza Zachowania są dziedzinami psychologii zajmującymi się funkcjonalną identyfikacją zależności pomiędzy otoczeniem a bezpośrednim zachowaniem oraz dostarczaniem i rozwijaniem procedur pozwalających na zmianę tych zachowań. Obydwie dziedziny zajmują się tym samym obszarem: zachowaniami. Obie również pozwalają zrozumieć powody, dla których dane zachowanie się pojawiło oraz w jaki…
Zarządzanie Efektywnością Pracowników – Kształtowanie i modyfikacja zachowań
Zarządzanie Efektywnością Pracowników uczy przełożonych jak wpływać na zachowanie swoich podwładnych. Prowadzenie biznesu jest zajmowaniem się zachowaniem Przedsiębiorstwa zatrudniają pracowników, ponieważ potrzebują ludzi do tego, by wykonali właśnie to, czym zajmuje się firma. Zachowanie pracowników jest często tak naprawdę jedynym sposobem, by zrealizować określone zadanie. Jeśli przełożeni nie znają i…
Ocena kompetencji
Ocena kompetencji stanowi jedno z kluczowych aspektów systemu zarządzania kompetencjami. Brak możliwości pomiaru i oceny kompetencji uniemożliwia tak naprawdę ich identyfikację i rozwój. Uznając, iż kompetencje to zachowania poprzez które się one ujawniają, zasadne jest wykorzystanie sprawdzonych metod związanych z pomiarem i szacowaniem zachowań. Ocena kompetencji – metody pomiaru Zasadniczo…